• EN
  • BM
  • Buat Aduan
  • AeroFile
    • Pendaftaran
    • Log Masuk
Malaysian Aviation Commission (MAVCOM)
  • Laman Utama
  • Tentang Kami
    • Mengenai Kami
    • Misi dan Nilai-Nilai
    • Anggota Suruhanjaya
    • Pengurusan Kanan
  • Industri
    • Halaman Pengenalan
    • Pelesenan
      • Lesen Perkhidmatan Udara
      • Permit Perkhidmatan Udara
      • Lesen Pengendali Aerodrom
      • Lesen Pengendali Darat
    • Hak Trafik Udara
    • Pemfailan untuk Kelulusan Perkhidmatan
      • Pendaftaran melalui AeroFile
      • Log masuk ke AeroFile
      • Perkhidmatan berjadual
      • Perkhidmatan tidak berjadual
    • Obligasi Perkhidmatan Awam
    • Penguntukan Slot
    • Perlindungan Pengguna
    • Persaingan
      • Pengenalan
      • Penyalahgunaan kedudukan dominan
      • Perjanjian antipersaingan
      • Percantuman
      • Prosiding pelanggaran Akta
      • Garis Panduan
      • Soalan Lazim (FAQs)
    • Penyelesaian Pertikaian
  • Pengguna
    • Pengenalan
    • Sebelum Penerbangan Anda
      • Pendedahan maklumat mengenai syarikat penerbangan
      • Penambahan automatik
      • Komunikasi mengenai perubahan status penerbangan
      • Orang Kurang Upaya
      • Kenaikan harga selepas pembelian
      • Pendedahan harga
      • Terma dan syarat-syarat
    • Di Lapangan Terbang
      • Larangan Menaiki Pesawat
      • Penundaan dan Pembatalan Penerbangan
    • Selepas Penerbangan
      • Kerosakan peralatan bantu mobiliti
      • Kehilangan, kerosakan dan kelewatan bagasi
    • Aduan
      • Pengenalan dan prosedur
      • Butiran syarikat penerbangan dan lapangan terbang
      • Buat aduan
      • Semak status aduan
    • Soalan Lazim (FAQs)
    • Ketahui Hak Anda Sebelum Penerbangan
  • Sumber-Sumber
    • Perundangan
    • Keputusan, Arahan dan Notis
      • Lesen dan permit
      • Hak trafik udara
      • Konsultasi
    • Data dan Statistik
    • Penyelidikan dan Laporan
    • Borang-Borang
    • Soalan Lazim (FAQs)
    • Arkib
  • Ruang Berita
    • Pengumuman
    • Kenyataan Media
  • Hubungi Kami
Pilih satu Halaman

Pengguna

  • Pengenalan
  • Sebelum Penerbangan Anda
    • Pendedahan maklumat mengenai syarikat penerbangan
    • Penambahan automatik
    • Komunikasi mengenai perubahan status penerbangan
    • Orang Kurang Upaya
    • Kenaikan harga selepas pembelian
    • Pendedahan harga
    • Terma dan syarat-syarat
  • Di Lapangan Terbang
    • Larangan Menaiki Pesawat
    • Penundaan dan Pembatalan Penerbangan
  • Selepas Penerbangan
    • Kerosakan peralatan bantu mobiliti
    • Kehilangan, kerosakan dan kelewatan bagasi
  • Aduan
    • Pengenalan dan prosedur
    • Butiran syarikat penerbangan dan lapangan terbang
    • Buat aduan
    • Semak status aduan
  • Soalan Lazim (FAQs)

Terima Kasih

Terima kasih atas laporan anda. Pihak kami akan meneliti maklumbalas anda dan akan berhubung dengan pihak yang berkenaan.

© Suruhanjaya Penerbangan Malaysia 2018. Hak Cipta Terpelihara.

  • Penafian Tanggungan
  • Polisi Privasi
  • Polisi Tidak Menerima Hadiah
  • Notis Hak Cipta
  • Peta Laman
  • Hubungi Kami

Terima kasih kerana melawat laman web Suruhanjaya Penerbangan Malaysia (MAVCOM). Laman web Bahasa Malaysia sedang dikemaskini.

Untuk membuat aduan, sila klik pada butang ‘Buat Aduan’. Jika anda ada sebarang pertanyaan, sila hubungi kami di enquiries@mavcom.my.

Selamat melayari laman web kami.

 

Buat Aduan