Sugumari BM

Feb 5, 2020

Sugumari Pakerysamy

Sugumari memiliki Sarjana Muda Undang-Undang dari University of London.
Beliau mengkhususkan diri dalam bidang pengurusan dan penyelesaian aduan, jaminan kualiti, serta Analisis Punca Sebenar (Root Cause Analysis).
Di MAVCOM, dia adalah sebahagian daripada pasukan hal ehwal pengguna yang membantu resolusi aduan pada purata 95 peratus penutupan kes secara bulanan.
Sugumari telah terlibat secara aktif dalam semua kempen kesedaran pengguna untuk sub-jenama pengguna MAVCOM, FlySmart, untuk meningkatkan kesedaran mengenai hak perjalanan udara.

Sugumari memiliki Sarjana Muda Undang-Undang dari University of London.
Beliau mengkhususkan diri dalam bidang pengurusan dan penyelesaian aduan, jaminan kualiti, serta Analisis Punca Sebenar (Root Cause Analysis).
Di MAVCOM, dia adalah sebahagian daripada pasukan hal ehwal pengguna yang membantu resolusi aduan pada purata 95 peratus penutupan kes secara bulanan.
Sugumari telah terlibat secara aktif dalam semua kempen kesedaran pengguna untuk sub-jenama pengguna MAVCOM, FlySmart, untuk meningkatkan kesedaran mengenai hak perjalanan udara.